L’eau qui arrive, l’eau qui part. C’est le cœur du métier, et c’est ce qui se voit le moins une fois les murs refermés. Hazen Building Groupe reprend les alimentations, les évacuations et les appareils sanitaires dans toute la Haute-Savoie, en maison comme en appartement.
Ce qui arrive sur une installation qui a vécu
Les installations des années soixante à quatre-vingt-dix arrivent toutes au même point. Les alimentations en acier galvanisé s’entartrent de l’intérieur, la section utile diminue, et la douche perd de la pression dès que quelqu’un ouvre un robinet ailleurs dans le logement. Le cuivre ancien tient mieux, mais ses raccords fatiguent et une soudure finit par suinter derrière un doublage. Les évacuations en PVC de première génération supportent mal les chocs thermiques répétés et se fissurent aux coudes.
Les signes ne trompent pas : pression qui baisse, eau colorée au premier tirage du matin, odeur qui remonte d’un siphon, tache au plafond du voisin du dessous, coup de bélier quand un robinet se ferme. Aucun de ces signes ne se règle en resserrant quelque chose. Tous disent la même chose, qu’une partie du réseau est à reprendre.
Ce que nous faisons
01
L'alimentation en eau
Nous reprenons les alimentations en multicouche ou en cuivre, selon le réseau existant et selon le tracé possible. Chaque point de puisage reçoit la section qui lui revient, et les organes de coupure sont posés là où on peut les atteindre, pas derrière un meuble scellé. Un robinet d'arrêt accessible, c'est ce qui transformera la prochaine urgence en intervention calme.
Les évacuations
Une évacuation ne fonctionne pas parce qu'elle est branchée. Elle fonctionne parce qu'elle a la bonne pente et le bon diamètre jusqu'à la chute, et parce que sa ventilation est correcte. C'est ce qui décide si un appareil peut être déplacé ou non. Nous calculons la pente avant de promettre une implantation, et nous posons les tampons de visite aux endroits où l'on pourra intervenir plus tard sans casser.
La robinetterie et les appareils sanitaires
Mitigeurs, colonnes de douche, lavabos, vasques, WC suspendus ou au sol, receveurs, éviers. Un WC suspendu tient par son bâti-support et par sa fixation dans le mur, pas par la céramique, et c'est le bâti qui fait la différence entre un appareil qui ne bouge plus et un appareil qui se descelle. Un receveur extra-plat se pose sur un support préparé, sinon il travaille.
La reprise de réseau en rénovation
Dans un logement occupé, la question n'est pas seulement technique, elle est d'organisation. Combien de temps l'eau est coupée, dans quel ordre les points sont remis en service, par où passent les tuyaux pour éviter d'ouvrir toutes les cloisons. Nous préparons ce découpage avant de commencer, et vous savez ce que vous aurez de disponible chaque soir.
/ les étapes
Comment se passe un chantier
01.
Le relevé
Nous venons sur place avant de chiffrer. Nous regardons l’existant, l’état des réseaux, les accès, et ce que le bâtiment permet réellement. Un chiffrage fait au téléphone est un chiffrage qui bougera, et c’est une mauvaise nouvelle pour tout le monde.
02.
Le devis écrit
Chaque poste est écrit et le matériel est nommé avec sa référence. Vous savez ce que vous achetez. Vous savez aussi ce qui n’est pas dedans, parce que c’est écrit noir sur blanc. Rien ne démarre avant votre signature.
03.
L’exécution
Nous protégeons les zones de passage, nous travaillons dans l’ordre annoncé et nous sortons nos déchets. Si une découverte change le chantier, vous recevez un devis complémentaire écrit avant que le travail correspondant soit engagé. Jamais après.
04.
La réception
Nous mettons en service devant vous et nous contrôlons ensemble ce qui a été fait. Ce qui reste à reprendre est noté et repris. Un chantier se termine par un accord, pas par un départ.
Contrôlé avant de refermer
Un réseau neuf est mis en pression et laissé sous pression avant que le mur soit refermé. C’est ce contrôle qui permet de reboucher une saignée sans se poser de question. Les évacuations sont essayées à l’eau, appareil par appareil.
Nous photographions les réseaux avant la fermeture et nous vous remettons les photos. Le jour où quelqu’un percera ce mur, il saura ce qu’il y a derrière. C’est une habitude de chantier qui ne coûte rien et qui évite des dégâts des eaux bien plus tard.
/ nos réalisations
Nos chantiers de plomberie
/ questions fréquentes
01
Ma pression d'eau baisse, faut-il tout refaire ?
Pas forcément. Une pression qui tombe dès qu'un autre robinet s'ouvre indique souvent des alimentations entartrées de l'intérieur. Nous regardons le réseau avant de dire ce qui se reprend et ce qui se garde. Rien ne se décide au téléphone.
Peut-on déplacer un WC, un lavabo ou une douche ?
Cela se décide sur l'évacuation, pas sur l'envie. Une évacuation fonctionne parce qu'elle a la bonne pente et le bon diamètre jusqu'à la chute, et parce que sa ventilation est correcte. Nous calculons la pente avant de vous promettre une implantation.
L'eau sera-t-elle coupée pendant les travaux ?
Sur une reprise de réseau, oui, par plages. Nous préparons le découpage avant de commencer : par où passent les tuyaux, dans quel ordre les points sont remis en service. Vous savez ce que vous aurez de disponible chaque soir.
Intervenez-vous en appartement et en copropriété ?
Oui. En collectif, les colonnes montantes et les chutes sont communes, et toute coupure se coordonne avec la régie ou le syndic. Nous prenons ce contact nous-mêmes. Particulier, régie ou syndic, le chantier se déroule de la même façon.
Une fuite dans un logement loué, qui paie, le locataire ou le propriétaire ?
La règle générale est simple à retenir : l'entretien courant et les petites réparations sont à la charge du locataire, le gros œuvre et la vétusté à celle du propriétaire. Un joint de robinet, une chasse d'eau, un siphon qui se démonte relèvent du locataire. Une canalisation percée, une colonne commune, un chauffe-eau en fin de vie relèvent du propriétaire. Nous intervenons pour les deux, et le devis est écrit au nom de celui qui commande, ce qui évite la discussion après coup.